Forsendelse

  • Ved Elshoppen er forsendelse GRATIS, ved køb for minimum 799 kr. Er bestillingen under, koster forsendelse typisk 34 kr. + moms, afhængig af vægt. Der kan ikke afhentes på vores lager, man skal bestille på webshoppen.
  • Vi afsender ordre optil to gange dagligt, dog min én gang om dagen. Gennemfør din ordre inden 10:30 og modtag din pakke indefor 1-2 hverdage afhængig af GLS. Pakken vil typisk blive leveret næste hverdag ved køb inden 10:30. Forsendelser sendes altid fra vores lager i Aarhus N, Danmark.
  • Hurtig og professionel levering, hvor dine varers sikkerhed er højeste prioritet. Vi samarbejder med GLS og DAO, når det drejer sig om forsendelsen af vores produkter.
  • Modtagelse af track and trace-nummer inden for 1 – 48 timer fra bestilling.
  • Hvis pakker ikke afhentes ved pakkeshoppen, betaler kunden for returforsendelsen, som koster os 52.50 kr ink moms. Dette gælder også hvis du har fået gratis fragt ved køb over 799 kr.

Retur
Hvis du ønsker at returnere en pakke eller et produkt. Kan du gennemføre denne vejledning og modtage et returlabel med det samme. Vi vil kort gøre dig opmærksom på vores returneringsvilkår, som du kan læse ved at følge linket. Husk, det eventuelle beløb der vil blive debiteret dit tidligere anvendte betalingskort, vil blive fratrukket returneringsomkostningerne og eventuelle værdiforringelsesomkostninger hvis varen stand er forringet eller ikke er i original emballage. Refunderingen kan tage optil 8 hverdage, afhængigt af kort anvendt ved første betaling.

Bæredygtighed
Hos Elshoppen sætter vi en stor ære i en den grønne omstilling og bæredygtighed – vi begrænser derfor vores forbrug af plastindpakning til et absolut minimum!

Grøn levering
Elshoppens kurérer afleverer alle pakker til GLS og DAO via et elektrisk køretøj – Ninebot by Segway ES4, Ninebot E+, Xiaomi PRO2 og elektrisk skateboard fra Ewheel.io.